INFORMATIVA SULLA PRIVACY

TimeLock tratterà i dati personali dell'utente durante la visita e l'utilizzo dei servizi forniti su TimeLock.it. Ci impegniamo a essere trasparenti in ciò che facciamo con i dati personali dei visitatori e dei clienti e abbiamo quindi adottato questa politica sulla privacy. Di seguito, sono riportate informazioni sul tipo di dati personali che trattiamo, perché lo facciamo, per cosa li utilizziamo e come possiamo condividerli.

QUALI DATI PERSONALI TRATTIAMO?

Raccogliamo dati personali quando l'utente acquista orologi, accessori, cinturini o altri prodotti sul nostro sito web, l'utente si registra per ricevere notizie, inviti e offerte,  richiede supporto e naviga sul nostro sito web. Tali dati personali includono il nome dell'utente, l'indirizzo e-mail, il telefono, l'indirizzo di consegna, i dati di pagamento, il comportamento sul sito web e altre informazioni che ci fornisce volontariamente.

OGGETTO, MOTIVO LEGALE E PERIODO DI CONSERVAZIONE

Utilizzeremo i dati personali dell'utente solo per le finalità e per i motivi legali indicati di seguito. Non utilizzeremo i dati personali dell'utente per scopi incompatibili con le seguenti finalità.

Scopo del trattamento : Quando si acquistano orologi, accessori, cinturini o altri prodotti sul nostro sito web, tratteremo i dati personali dell'utente per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei suoi confronti. Il nostro modulo di acquisto identifica quali informazioni è necessario fornirci, per permetterci di completare l'acquisto.

Motivo legale del trattamento : Il trattamento è necessario per l'esecuzione del contratto con l'utente.

Periodo di conservazione : Durante la durata del contratto (incluso il periodo di garanzia di un anno) i dati personali dell'utente verranno trattati e successivamente cancellati.

 

 

 

SUPPORTO

Scopo del trattamento : Quando l'utente richiede supporto attraverso il nostro servizio elaboreremo i suoi dati personali per poterlo aiutare a risolvere il problema in questione.

Motivo legale del trattamento Il trattamento è necessario per l'esecuzione del contratto con l'utente.

Periodo di conservazione : I dati dell'utente verranno cancellati entro sei mesi dalla definitiva risoluzione del problema.

 

PROMEMORIA PER COMPLETARE LA PROCEDURA DI ACQUISTO

Scopo del trattamento : Se l'utente ha iniziato un acquisto sul nostro sito web e ha fornito il suo indirizzo e-mail in relazione a esso ma non ha completato la fase finale del suo acquisto, gli invieremo una e-mail con un link al suo carrello per ricordargli dell'acquisto non completato.

Motivo legale del trattamento : Il trattamento è necessario per il nostro legittimo interesse e per quello dell'utente volto a ricordargli l'acquisto non completato.

Periodo di conservazione : Cancelleremo i dati personali dell'utente entro un mese dall'invio del promemoria summenzionato, a meno che non vi sia un altro motivo legale per conservarli.

 

NAVIGAZIONE

Scopo del trattamento : Durante la navigazione sul nostro sito web, tratteremo i dati personali dell'utente per migliorare il nostro sito e per scopi di marketing.

Motivo legale del trattamento : Il trattamento è necessario per i nostri legittimi interessi volti a migliorare il nostro sito web e per il retargeting. Per ulteriori informazioni, vedere "Cookies".

Periodo di conservazione : Per ulteriori informazioni, vedere "Cookies".

 

PREVENZIONE DELLE FRODI

Scopo del trattamento : I dati personali dell'utente saranno trattati per l'analisi dei rischi, la prevenzione delle frodi e la gestione dei rischi.

Motivo legale del trattamento : Il trattamento è necessario per i nostri legittimi interessi volti a prevenire le frodi e gestire i rischi.

Periodo di conservazione : I dati personali utilizzati a tale scopo verranno cancellati ogni sei mesi, a meno che non vi sia un altro legittimo interesse a conservarli.

 

ANALISI DEI DATI

Scopo del trattamento : Analizzeremo i dati personali dell'utente, al fine di compilare dati di monitoraggio aggregati.

Motivo legale del trattamento : Il trattamento è necessario per il nostro legittimo interesse volto a creare statistiche nel tempo.

Periodo di conservazione : Tutti i dati di tracciamento saranno resi anonimi, ove tecnicamente possibile. Una volta resi anonimi, i dati personali dell'utente non saranno più considerati dati personali ai sensi delle leggi vigenti in materia di protezione dei dati.

 

DIRITTI DELL'UTENTE

L'utente dispone dei seguenti diritti ai sensi delle leggi applicabili:

  • Diritto di accesso : L'utente potrà richiedere l'accesso ai suoi dati personali in qualsiasi momento. Su richiesta, forniremo una copia dei suoi dati personali in un formato elettronico di uso comune.

  • Diritto di rettifica : L'utente ha il diritto di ottenere la rettifica di dati personali inesatti e il completamento di dati personali incompleti.

  • Diritto di cancellazione (diritto all'oblio) : In determinate circostanze (incluso il trattamento sulla base del consenso dell'utente), l'utente può richiedere la cancellazione dei propri dati utente. Tenere presente che questo diritto non è incondizionato. Pertanto, un tentativo di invocare tale diritto potrebbe non portare a un'azione da parte nostra.

  • Diritto di opposizione : a determinate attività di trattamento da noi svolte in relazione ai dati personali dell'utente, quali il trattamento dei suoi dati personali in base al nostro legittimo interesse. Il diritto di opposizione si applica anche al trattamento dei dati personali per finalità di marketing diretto.

  • Diritto alla limitazione del trattamento : In determinate circostanze, l'utente può richiederci di limitare il trattamento dei propri dati personali. Tenere presente che questo diritto non è incondizionato. Pertanto, un tentativo di invocare tale diritto potrebbe non portare a un'azione da parte nostra.

  • Il diritto alla portabilità dei dati : L'utente ha il diritto di ricevere i suoi dati personali (o di farli trasmettere direttamente a un altro titolare del trattamento) in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un computer.

 

 

COOKIES

Nel contesto del nostro approccio alla fornitura di servizi personalizzati sul nostro sito web, utilizziamo i cookies per memorizzare e, talvolta, tenere traccia delle informazioni sull'utente. Un cookie è un piccolo file di dati inviato al browser da un server web e memorizzato sul disco rigido dell'utente e consente un accesso più facile alla successiva visita della stessa pagina. Ad esempio, viene inviato un cookie quando l'utente si iscrive per scaricare prodotti o informazioni sul nostro sito web. Se l'utente non desidera che i propri dati personali vengano memorizzati da cookies, è possibile configurare il browser in modo che venga inviata una notifica ogni volta che si riceve un cookie. In questo modo è possibile decidere ogni volta di accettare o meno i cookies. Tuttavia, l'uso dei cookies può essere necessario per fornire determinate caratteristiche e la scelta di rifiutarli può ridurre la funzionalità del nostro sito web. Il browser dell'utente dovrebbe includere istruzioni precise che spieghino come controllare l'accettazione dei cookies.

 

SICUREZZA DEI DATI

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali dell'utente da perdite e dall'accesso di persone non autorizzate. Le misure di sicurezza appropriate che abbiamo adottato comprendono l'implementazione di connessioni private sicure, la tracciabilità, il ripristino d'emergenza e le limitazioni di accesso. Revisioniamo regolarmente le nostre politiche e procedure di sicurezza per garantire la sicurezza e la protezione dei nostri sistemi.

 

 

MODIFICHE ALL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY DI QUESTO SITO WEB

Se modificassimo il modo di trattare i dati personali dell'utente o utilizzassimo i cookies, provvederemmo prontamente ad aggiornare l'informativa sulla privacy di questo sito web e a pubblicarla in esso.

Ultimo aggiornamento: 15 maggio 2018